Servicio de asesoramiento familiar en tu farmacia

Pregunta en tu Farmacia Cruzfarma

web-cuidados_Página_5

¿Necesitas ayuda para las personas que más quieres?

¿Qué es cuidados?

Cuidados es un nuevo servicio de Asesoramiento Familiar de profesionales expertos en cuidados y atención socio sanitaria a familias.

  • Brindamos asesoramiento empático a las familias que buscan servicios de cuidado para sus seres queridos.

  • Realizamos evaluaciones detalladas de las necesidades de cada caso y trabajamos con ellos para dar una solución personalizada a cada familia.

  • Coordinamos la conexión entre las familias y los cuidadores calificados, asegurándonos de que haya una relación adecuada en términos de habilidades,
    experiencia y personalidad. 

  • Proporcionamos orientación y apoyo continuo a las familias y a los cuidadores, asegurándonos de que se cumplan las expectativas y las necesidades de ambas partes.

  • Gestionamos situaciones de crisis de manera efectiva, garantizando la seguridad y el bienestar del usuario en todo momento.

  • Ofrecemos servicio tecnológico de teleasistencia las 24 horas los 365 días al año.

¿Qué servicios incluye CUIDADOS?

  • Atención por parte de un/a asesor/a familiar personal.
  • Atención personalizada telefónica y digital.
  • Búsqueda y selección de profesionales.
  • Gestión de contrato.
  • Trámite de altas y bajas en la seguridad social.
  • Asesoramiento de ayudas públicas al cuidado de familiares en situación de dependencia.
  • Teleasistencia y Unidad de apoyo 24h dentro y fuera del hogar.
  • Geolocalización y botón de la salud.

¿Qué temas se atenderán?

• Cuidado de Mayores
• Cuidado de personas enfermas
• Cuidado de personas con discapacidad
• Limpiezas de Hogar
• Acompañamientos

• Búsquedas de profesionales en cuidados
• Solución tecnológica para el cuidado
• Cuidado autónomo
• Geolocalización de los pacientes
• Unidad de apoyo

Herramientas con las que contamos

- Personas que cuidan

A toda aquella persona que necesite cuidados para ella misma o algún familiar; El asesor familiar hará una evaluación de la situación y les asesorará en aquella tipología de cuidados que mejor se adapte a sus necesidades. Desde cuidar a los más peques, hasta los veteranos de la casa, pasando por el cuidado del hogar en temas como limpiezas.


Tipos de cuidados:

HOGAR

NIÑOS

MAYORES

Corto plazo

Te conectamos con la Unidad de Apoyo y tus familiares para una movilidad segura dentro y fuera del hogar.

  • Atención inmediata las 24 horas
  • Aviso a familiares
  • Ubicación en tiempo real
  • Guiado ante desorientación

Largo plazo

Además del servicio Gelpy, añade Gelpy Salud. Tu farmacéutico realizará el registro y la monitorización de parámetros biomédicos.

  • Registro periódico
  • Historial
  • Avisos
  • Informes

- Tecnología al cuidado de las personas

En caso que el paciente mantenga su autonomía, disponemos de un servicio tecnológico de teleasistencia que permite conectar al paciente las 24 horas del día con una Unidad de Apoyo formada por profesionales de atención domiciliaria, que garantiza una atención personalizada ante cualquier emergencia dentro y fuera del hogar para total tranquilidad de los familiares, que también reciben las actualizaciones del paciente.

Gelpy

Para servicios puntuales:
• Una noche en el hospital.
• Un fin de semana.
• Una tarde de urgencia.
• Una limpieza puntual.


Se reservan a través de la app e incluyen
seguro de responsabilidad civil y accidentes.

Gelpy + Salud

Para servicios recurrentes y estables:
• Acompañar de forma estable.
• Servicio de internas.
• Limpiezas semanales continuadas.


La figura del asesor familiar gestiona desde la primera llamada hasta la búsqueda de profesional, orientación de prestaciones económicas, formalización de contrato y cualquier imprevisto.

Busca tu farmacia CruzFarma

Contacta con CUIDADOS

Puedes ponerte en contacto con los asesores familiares de cuidados a través de:

o si lo prefieres envíanos un correo electrónico a: